Influencia. La psicología de la Persuasión por Robert Greene Resumen

Influencia. La psicología de la Persuasión por Robert Greene Resumen Influencia, un libro clásico, escrito por el Dr. Robert B. Cialdini, explica la psicología de la persuasión. Aunque este libro se centra en las tácticas de persuasión del marketing y las organizaciones de ventas, los principios que expone se aplican a todas las situaciones de persuasión. Influencia intenta explicar la psicología de por qué las personas dicen "sí" y ofrece pautas prácticas sobre cómo aplicar estos hallazgos en situaciones cotidianas. El Dr. Cialdini recibió su formación de posgrado y posdoctorado de la Universidad de Carolina del Norte y la Universidad de Columbia. Es considerado uno de los principales expertos en el campo del estudio de la influencia y la persuasión. Este libro es el resultado de sus treinta y cinco años de investigación rigurosa basada en evidencia. Incluso realizó un experimento de tres años en el que asumió varios roles para probar sus teorías. Su motivación para estudiar este comportamiento fue que se había cansado de que lo aprovecharan en todas partes. Quería saber por qué él, un hombre razonablemente inteligente, era tan susceptible a las presiones de venta. Presenta sus ideas pidiendo a sus lectores que "aprendan lo que las personas están haciendo para intentar explotarlos para que no caigan en eso". El Dr. Cialdini se basa en dos fuentes principales para sus conclusiones: experimentos sociales y consejos de profesionales del cumplimiento. Como investigador, utilizó el enfoque de observador participante y participó en la actividad que deseaba observar, como posible empleado o pasante. Basándose en su amplia investigación en el campo de la psicología social, este libro explora seis "reglas prácticas" o principios de persuasión. Aunque hay miles de diferentes tácticas que los profesionales del cumplimiento emplean para producir una respuesta afirmativa, según Cialdini, la mayoría se enmarcan dentro de seis categorías básicas que él denomina "armas de influencia". Cada una de estas categorías se rige por un principio psicológico fundamental que dirige el comportamiento humano y forma la base de un capítulo del libro.